Sécurité et Confiance
Chez Solution-IA, la sécurité et la confidentialité de vos données ne sont pas des options, elles sont le fondement de notre relation de confiance. Nous comprenons que confier vos processus d'automatisation implique de nous confier l'accès à des informations importantes. C'est pourquoi nous avons mis en place une infrastructure robuste et des politiques claires pour garantir la protection de vos données à chaque instant.
Voici un aperçu transparent des mesures que nous avons mises en place.
1. Hébergement en Europe & Infrastructure Dédiée
Notre infrastructure principale, incluant nos serveurs d'automatisation (n8n), est hébergée en Europe sur des serveurs dédiés fournis par Hostinger. Nous avons choisi un partenaire reconnu pour sa fiabilité et ses hauts standards de sécurité. En auto-hébergeant nos outils critiques, nous gardons un contrôle total sur l'environnement technique et la localisation des données que nous traitons pour votre compte, sans dépendre de plateformes tierces pour les opérations cœur.
2. Chiffrement de Bout en Bout
La protection de vos données est assurée par un chiffrement systématique à plusieurs niveaux :
- Chiffrement en transit : Toutes les communications entre votre navigateur et nos services sont systématiquement chiffrées avec la technologie SSL/TLS (le "cadenas" visible dans la barre d'adresse de votre navigateur). Nous appliquons une politique de sécurité stricte pour garantir que les données ne transitent jamais en clair sur les réseaux publics.
- Chiffrement au repos : Les informations d'identification les plus sensibles, telles que les clés d'API ou les mots de passe que vous nous confiez pour vos automatisations, sont chiffrées dans notre base de données avant même d'y être stockées, en utilisant un algorithme de chiffrement robuste (AES-256).
3. Contrôle d'Accès Strict
L'accès à l'infrastructure qui héberge nos services est extrêmement restreint et tracé. Seul le personnel technique autorisé peut s'y connecter via un protocole sécurisé (SSH) utilisant exclusivement des clés de chiffrement individuelles. L'authentification par mot de passe et les accès directs avec des privilèges élevés sont désactivés pour prévenir tout accès non autorisé. Ces mesures garantissent que seules les personnes habilitées peuvent intervenir sur les systèmes qui traitent vos données.
4. Conformité RGPD & Transparence
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre rôle et nos responsabilités, que nous agissions en tant que Responsable de traitement ou en tant que Sous-traitant pour vos données, sont clairement définis.
Pour une transparence totale, nous mettons à votre disposition :
- Notre Politique de Confidentialité, qui détaille de manière exhaustive les données que nous collectons, nos obligations légales et vos droits.
- Un Accord de Traitement des Données (DPA), qui encadre contractuellement nos obligations de sécurité et de confidentialité lorsque nous traitons des données pour votre compte. Ce document est disponible sur demande et fait partie intégrante de nos contrats de service.
Nous espérons que cette présentation vous donne une vision claire de notre engagement envers la sécurité. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected].